B.뭘 도와드릴까요?

 

A.조금 전에 세탁한 옷을 받았는데 바지에 얼룩이 있을 뿐 아니라 와이셔츠는 퇴색이 됐어요.

 

B.대단히 죄송합니다. 제가 객실 책임자와 연결해 드리겠습니다….

 

C.저는 객실부 책임자입니다. 제가 손님의 바지를 다시 세탁하여 드리면 안될까요?

 

A.그럼 와이셔츠는 어떻게 처리하겠나요?

 

B.와이셔츠에 대하여는 우리가 손해 배상을 해 드리도록 하겠습니다.

 

A.얼른 그렇게 해 주세요.

 

A.这里是703号房间。

 

B.您需要什么服务？

 

A.我刚收到送洗的衣服，裤子上还有污迹，而且衬衫褪色了。

 

B.十分抱歉，我给您接到客房部主管那里。

 

C.您好，我是客房部主管，我能否把您的裤子拿回重洗？

 

A.那衬衫怎么处理？

 

C.关于衬衫我们将设法 损失。

 

A.那赶紧给我那么办吧。