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* 손님에 대한 인사말
도와 드릴까요?
무엇을 해 드릴까요?
* 손님의 의향을 묻다
무엇을 찾고 계십니까?
어떤 종류를 찾고 계십니까 (선생님/부인)?
어떤 종류의 물건을 찾고 계십니까?
이 물건에는 두 가지가 있습니다. 어느 것이 좋으십니까?
어느 특정 상표를 원하십니까?
사이즈가 어떻게 되십니까?
어떤 색깔을 좋아하세요?
어떤 색깔을 원하세요?
특별한 색깔을 찾고 계십니까?
어떤 유형을 좋아하세요?
특별히 좋아하는 유형이 있으신가요?
어떤 재료를 찾고 계세요?
* 상품을 설명하다
이것들은 100p 실크입니다.
이것은 진짜 가죽입니다.
이 물건은 K 제품입니다.
이 물건은 스위스로부터 수입된 것입니다.
그것은 금으로 만든 것입니다.
이것은 대, 중, 소의 사이즈로 생산됩니다.
이것은 노란 색과 갈색으로 생산됩니다.
여기에 줄무늬 제품이 몇 가지 있습니다.
랩탑 컴퓨터는 쉽게 들고 다닐 수 있고 어디서나 사용할 수 있는 일종의 이동식 퍼스널 컴퓨터 입니다.
그 밖에 성능도 종래의 데스크탑 퍼스널 컴퓨터와 동일합니다.
이제 곧 우리 신제품이 시장에 나올 것입니다.
* 상품을 권유하다
그것은 어느 것에도 아주 잘 어울릴 것입니다.
아마도 이것이 마음에 드실 겁니다.
이것들은 아주 좋은 것입니다.
그 제품의 품질을 보증합니다.
이것이 사고 싶었던 것입니까?
그것은 아주 잘 어울리십니다.
그것은 아주 잘 어울리는 것 같습니다.
이것이 저 물건보다 내구성이 강합니다.
그것은 가장 인기 있는 상품입니다.
칠기 제품은 좋은 기념품이랍니다.
이것은 가격이 적당합니다.
이것들은 염가 판매 중인 물건들입니다.
이것은 막 시장으로 출하된 랩탑 컴퓨터입니다.
이 모델은 별로 맘에 드시지 않는 것 같은데 다른 물건들은 보여 드리겠습니다.
* 주문을 받다
이것이 원하시는 물건 인가요?
네. 이것 말고 다른 물건이 있습니까?
그것들을 선물용으로 포장해 드릴까요?
그것들을 따로따로 싸 드릴까요?
* 가격을 말하다
20 달러 정도입니다.
최대한 20달러지요.
모두 5만 원입니다.
이것들은 5개가 한 세트로 2000원에 판매되고 있습니다.
그것들은 낱개에 1000원입니다.
이것은 두 병에 5000원입니다.
지불 조건을 말씀해 주십시오.
현금으로 지불하시겠습니까, 아니면 신용카드로 하시겠습니까?
현금인가요, 카드인가요?
* 대금을 보류하다
10개월 분할 지불도 가능합니다.
3000원이 부족합니다. 잠깐만기다려 주세요.
곧 돌아오겠습니다.
* 상품과 거스름돈을 건네다
오래 기다리게 해서 죄송합니다.
기다리게 해 드려 죄송합니다.
여기 있습니다. 잔돈입니다.
잔돈을 확인해 보십시오.
영수증이 여기에 있습니다.
감사합니다. 또 오십시오.
* 상품이 품절 되었을 때
지금은 재고가 없습니다.
지금은 그 물건들이 품절입니다.
* 취급하지 않을 때
죄송합니다. 그 물건은 취급하지 않습니다.
이제는 그 물건을 취급하지 않습니다.
