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任何人都会有失误的时候，大部分的失误是由粗心大意、错觉、误解或健忘症等原因造成的。有时由于思考方式及生活习惯的不同也会造成失误。我们偶尔都有乘错了汽车、地铁，认错了人跟人打招呼，或者一下子忘记了重要的约会等这些让人惊慌失措的经历。无论如何，所有的失误中最多的失误就是口误了。我讲个有趣的笑话，对方却以为我是在侮辱他。原以为会得到赞美，结果心情却变得很不好。任何人都会失误，有明知故犯的失误，也有毫无意识而产生的失误。
사람들은 누구나 실수를 한다. 실수는 대개 부주의, 착각, 오해, 건망증 때문에 생기는 경우가 많다. 어떤 때는 사고방식이 다르고 생활습관이 달라서 실수를 하게 되는 때도 있다. 우리는 가끔 실수로 버스나 지하철을 잘못 타고, 모르는 사람을 아는 사람인 줄 알고 반갑게 인사를 하거나, 중요한 약속을 깜빡 잊고 쩔쩔매는 일들을 경험한다. 뭐니뭐니해도 실수 중에서 제일 많은 실수는 말 실수일 것이다. 나는 재미있는 농담을 했는데 상대방은 모욕으로 생각하고, 칭찬을 했다고 생각하는데 기분 나빠하는 일도 있다. 사람들은 누구나 실수를 할 수 있다. 알고 하는 실수도 있고 모르고 하는 실수도 있다.
